SERVICE 客戶服務
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Professional customer service

線上諮詢
業界首創由專業客服專員一對一線上服務,提供新案預約、工程繳款、 客變諮詢及各項建材設備疑難排解等即時回覆。
官方LINE:@jufurich

線上繳款通知
提供工程繳款電子檔,繳費時間彈性、充足,貼心且節省住戶時間。

施工進度
提供各階段工程進度照片線上查看,掌握最新施工現況。

建材設備
交屋時提供住戶專屬建材、設備操作說明與保養建議。

客變服務
依住戶生活習慣與空間使用需求,提供專業客變建議與範例,流程完整 並留有充足客變時間。

維修保固
維持住家生活品質,由營建部指派專業人員到府維修勘查。

驗屋交屋
交屋前,由營建部與客服部組成專業驗屋團隊提前自主驗屋,為住戶的家把關。

巡檢服務
完工交屋滿一年後,提供居家油漆巡檢修補一次性服務。
(油漆龜裂屬正常現象)。